Après plusieurs années dans un environnement exigeant, j'ai mis mes compétences au service de la relation client au sein d'un centre d'appels, où ma rigueur et ma capacité d'analyse m'ont permis de gérer les dossiers les plus complexes.
En 2010, j'ai posé mes valises dans le Lot-et-Garonne et rejoint le laboratoire Novabio en tant que secrétaire médicale. Mon goût pour l'efficacité, la précision et la relation humaine m’a naturellement conduite à devenir l'interface entre la direction, les équipes et les partenaires de santé.
C’est dans cet esprit qu’est née Factu'Elles : une aventure humaine, dédiée aux professionnels de santé, pour leur offrir un soutien attentif et personnalisé. Forte de mon expérience et sensible à leurs réalités quotidiennes, j'ai à coeur de leur apporter un appui fiable, humain et respectueux, afin qu'ils puissent exercer leur vocation sereinement.